Вы можете оформить заказ несколькими способами:

• непосредственно через сайт, выбрав понравившийся товар, размер и цвет и нажав кнопку " в корзину", оформив заказ.  Вам прийдет подтверждение заказа на е-мейл. 

• по телефону или с помощью электронной почты,  указанных в правом верхнем углу сайта

• через нашего представителя в Вашем городе. Контактные данные представителей здесь. В этом случае условия доставки и оплаты уточняйте у представителя.

Оплата заказа

В Украине опплатить заказ можно через банк (Аваль, Приватбанк), наличными курьеру (в Киеве), Webmoney, наложенный платеж в ТК "Новая почта"

Покупатели из других стран могут оплатить покупку посредством денежных переводов Контакт, Мигом, Юнистрим, Liqpay, Western Union и др. в долларах, евро или рублях по курсу на день оплаты.

Также принимаем Webmoney.

После оформления заказа, с Вами свяжется менеджер магазина, чтобы уточнить детали заказа, наиболее удобный для Вас способ оплаты и доставки.

Подтверждение заказа

После оформления Вами заказа, на Ваш e-mail приходит письмо-подтверждение интернет-магазина или письмо от менеджера магазина, если заказ был офомлен другим способом. Если в течении суток этого не произошло - свяжитесь любым другим способом, с помощью ICQ, личного сообщения в yamama_yapapa.livejournal.com, сообщения на форуме http://yamama.io.ua/journal.php, звонка или смс-сообщения.

Доставка

Доставка по Киеву 

Стоимость доставки курьером нашего магазина - 27 гривен. Доставка по Киеву нашим курьером осуществляется при сумме заказа не меньшей, чем 100 гривен. При меньшей сумме заказа его можно оплатить через терминал пополнения мобильного телефона или другим способом и заказать доставку службой экспресс-доставки или Укрпоштой.

Доставка по Украине

Доставка в другие города Украины осуществляется по полной предоплате с помощью служб экпресс-доставки:

• Автолюкс http://www.autolux.ua/russian/represent 
• Нова Пошта http://novaposhta.com.ua/brunchoffices.php
• САТ http://www.sat.ua/new/ru/about/regions/
• Деливери http://www.delivery-auto.com.ua/index.php?show=29878&region=all
• Ин-Тайм http://www.intime.ua/representations/
   

Расценки основных экспресс-перевозчиков: до 2кг - 7 грн на склад САТ или Деливери в вашем городе, 10грн на склад Новой Пошты, 15-21грн на склад Автолюкса, 27-32грн доставка на дом курьером Новой Пошты и сроки 1-3 будних дня при нормальных погодных условиях.

Если в Вашем городе нет офисов компаний экспресс-перевозчиков, Ваша покупка может быть отправлена Укрпоштой, в том числе и наложенным платежом при сумме заказа до 200грн .

Наиболее удобный способ доставки согласовывается с заказчиком. 

Доставка (кроме Укрпошты) оплачивается покупателем при получении товара. После отправки заказа мы высылаем покупателю код транспортной декларации.  

Доставка в другие страны осуществляется почтой. После отправки заказы мы сообщаем покупателю треккинг, с помощью которого можно отследить перемещение посылки на сайте местной почты.

Для жителей Российской Федерации возможна оперативная доставка поездом в Москву (Павелецкий вокзал), Санкт-Петербург (Витебский вокзал) и др. города. А также автобусом в Ростов и др. города. Также возможна доставка из Москвы Почтой Росии или ЕМS.

Контактные данные представителей в Российской Федерации смотрите здесь.

Контактные данные представителей в Белоруссии смотрите здесь.

 Возврат и Обмен

Любой приобретенный товар возможно вернуть или обменять в течение 14 календарных дней после получения. При этом должен быть сохранен товарный вид и этикетки. Обратная доставка возвращаемых товаров оплачивается покупателем, в России - возврат осуществляется в офис наших представителей. 
На нашу продукцию, приобретенную через представителей распространяется наша гарантия и возможность обмена/возврата в течении 14 дней после получения товара. За продукцию, которую продают сторонние лица, мы ответственности не несем.

Если у Вас есть вопросы - связывайтесь с нами yamama.com.ua@gmail.com

и мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы и поможем определится с выбором.